¡Enhorabuena! Hoy mismo tienes derecho a envío gratuito 🎁
Elegido como el N° 1 por más de 10.000 clientes.
En LUZARA, su satisfacción es nuestra prioridad. Si un producto no cumple con nuestras expectativas, tardaremos 14 días desde su recepción para confirmar la devolución.
1. Condiciones de devolución
Los productos deben ser nuevos, sin usar, sin abrir y en su embalaje original.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, excepto en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
2. Procedimiento de devolución
Para solicitar una devolución :
Comuníquese con el servicio al cliente a través de luzara.commercio@gmail.com
Por favor, indique su número de pedido.
Describa el motivo de la devolución.
Tras recibir y verificar el producto, le reembolsaremos el importe íntegro en un plazo de 7 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
Para solicitar una devolución, contáctenos en : luzara.commercio@gmail.com